Kapsultekno.com - Platform teknologi pendidikan Ruangguru terus memperkuat transformasi operasionalnya dengan menerapkan digitalisasi penuh dalam proses penandatanganan dokumen dan kontrak kerja.
Sejak 2022, seluruh proses penandatanganan dilakukan secara elektronik melalui kerja sama dengan Privy, penyedia identitas digital dan tanda tangan elektronik tersertifikasi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) RI.
Senior Vice President of Human Capital and Corporate Affairs Ruangguru, Kartika Akbaria, menjelaskan bahwa langkah ini diambil untuk menjawab tantangan operasional perusahaan yang memiliki jaringan karyawan dan mitra di ratusan kota di Indonesia.

Baca Juga: 3 Rekomendasi Laptop Bisnis Terbaik dengan Teknologi AI di 2026
“Dengan volume kontrak yang tinggi dan kebutuhan koordinasi karyawan dan mitra Ruangguru yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, proses penandatanganan dokumen secara konvensional memerlukan waktu yang panjang hingga berminggu-minggu. Mulai dari pencetakan dokumen, pengiriman, hingga penandatanganan manual. Oleh karena itu, adopsi Tanda Tangan Elektronik (TTE) sangat dibutuhkan untuk mempercepat proses onboarding karyawan dan mitra Ruangguru," ujar Kartika Akbaria melalui keterangan resminya.
Menurutnya, dengan menggandeng Privy, 100% penandatanganan dokumen dan kontrak mitra Ruangguru telah dilakukan secara digital dalam hitungan menit, sehingga menjadi jauh lebih sederhana, efisien, dan tentunya tetap sah dan legal.
Kartika menambahkan, digitalisasi ini turut mendorong efisiensi operasional dan meningkatkan produktivitas puluhan ribu mitra Ruangguru.
Baca Juga: 4 Rekomendasi Smartphone Terbaik Harga Rp3 Jutaan untuk Kreator Konten
“Adopsi penggunaan tanda tangan elektronik mempercepat proses onboarding hingga penandatanganan perpanjangan kontrak dengan karyawan dan mitra, sehingga Ruangguru dapat bergerak lebih gesit dalam memperkuat inovasi perusahaan yang strategis agar terus mendukung industri pendidikan berbasis teknologi di Indonesia,” lanjut Kartika.
Dorong Digital Trust dan Keamanan Dokumen
Dari sisi Privy, kolaborasi ini dinilai sebagai langkah penting dalam memperkuat ekosistem digital trust di Indonesia, khususnya di sektor pendidikan.
Vice President of Marketing Privy, Ratu Rima Novia Rahma, menyampaikan kebanggaannya atas kepercayaan Ruangguru dalam mengadopsi layanan mereka secara menyeluruh.
“Kepercayaan Ruangguru dalam mengadopsi Privy secara menyeluruh menunjukkan bahwa digitalisasi penandatanganan dokumen menjadi salah satu kebutuhan utama untuk mendorong produktivitas perusahaan. Proses operasional yang tadinya kompleks, lintas pulau dan provinsi, serta memakan waktu lama pun dapat menjadi efisien, aman, dan berkelanjutan. Dengan begitu, kolaborasi Ruangguru bersama Privy turut menjadi enabler penting untuk operasional demi memperluas akses EdTech di Indonesia,” ujar Rima.
Ia juga menekankan pentingnya aspek keamanan dalam transformasi digital. “Digitalisasi bukan hanya soal efisiensi, tetapi juga kepercayaan. Di balik setiap proses administrasi digital, perusahaan membutuhkan jaminan bahwa identitas pengguna terverifikasi dan dokumen dikelola secara aman,” ungkap Rima.
Sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) yang berinduk ke Komdigi RI, Privy telah digunakan oleh lebih dari 71 juta pengguna individu dan 200.000 organisasi. Perusahaan ini juga memiliki Certificate Warranty hingga Rp1 miliar sebagai jaminan perlindungan terhadap potensi penyalahgunaan identitas terkait sertifikat elektronik.