Kapsultekno.com - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk mencatat lonjakan trafik layanan data sebesar 21% selama periode Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1447 H. Peningkatan ini terjadi pada 19–29 Maret 2026, seiring tingginya mobilitas masyarakat selama arus mudik yang diperkirakan mencapai 140 juta orang di seluruh Indonesia.
Dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya, trafik data juga mengalami kenaikan sebesar 7%. Lonjakan ini terutama terjadi di wilayah tujuan mudik dan destinasi wisata populer.
Berdasarkan pemantauan internal perusahaan, Kabupaten Pemalang di Jawa Tengah mencatat kenaikan trafik hingga 87%, sementara kawasan wisata Dieng Plateau melonjak drastis hingga 562% dibandingkan hari normal sebelum Ramadan.
Baca Juga: Samsung Galaxy A07 5G, Smartphone Rp2 Jutaan Dilengkapi Fitur AI
"Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Sejak sebelum Ramadan, kami telah meningkatkan kapasitas jaringan, melakukan optimasi di jalur mudik utama, kawasan wisata, serta pusat aktivitas masyarakat," ungkap Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam melalui keterangan resminya.
Ia mengatakan, seluruh tim jaringan siaga penuh selama periode Lebaran untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan yang stabil dan andal. "Selain penguatan jaringan 4G, kami juga terus memperluas cakupan 5G di sejumlah kota-kota di berbagai wilayah di Indonesia untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih cepat dan berkualitas bagi pelanggan," tambahnya.
Instant Messaging dan Gaming Dominasi Penggunaan Data
Lonjakan trafik data selama Lebaran didorong oleh meningkatnya penggunaan layanan digital, terutama hiburan dan komunikasi. XLSMART mencatat layanan instant messaging menjadi penyumbang terbesar dengan kenaikan sekitar 60%, disusul web browsing (37%), online gaming (34%), media sosial (30%), dan streaming (24%).
Baca Juga: XLSmart Dorong Integrasi Jaringan dan Perluas 5G di 88 Kota di Indonesia
Pada kategori video streaming, Disney+ Hotstar mencatat lonjakan tertinggi hingga 133%, diikuti Netflix (51%), TikTok (28%), dan YouTube (18%). Sementara itu, penggunaan WhatsApp meningkat 64% sebagai sarana komunikasi utama selama Ramadan dan Idul Fitri.
Di sektor media sosial, trafik penggunaan X meningkat 52%, Instagram 51%, dan Facebook 18%. Aktivitas ini mencerminkan tingginya antusiasme masyarakat dalam membagikan momen mudik dan perayaan Lebaran.
Selain itu, layanan navigasi digital seperti Google Maps dan Waze juga mengalami kenaikan penggunaan hingga 48%, menandakan tingginya mobilitas masyarakat selama periode tersebut.
Penguatan Jaringan dan Ekspansi 5G Jadi Kunci Layanan
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik, XLSMART melakukan berbagai langkah strategis, termasuk peningkatan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat, penguatan jaringan di jalur mudik, serta penempatan mobile BTS di titik-titik dengan trafik tinggi.
Perusahaan juga mengoptimalkan jaringan 4G dan memperluas cakupan 5G di sejumlah kota besar seperti Jakarta dan Surabaya. Pemanfaatan jaringan 5G tercatat meningkat, terutama untuk aktivitas streaming berkualitas tinggi, media sosial, dan game online.
Secara wilayah, kenaikan trafik tertinggi terjadi di Jawa Tengah (50%), Nusa Tenggara Barat (45%), dan Lampung (34%). Sementara di tingkat kota/kabupaten, Banyuwangi mencatat kenaikan tertinggi hingga 97%, diikuti Sampang (88%) dan Pemalang (87%).
Baca Juga: XLSMART Raih 2 Penghargaan di MWC 2026, Inovasi 5G hingga Jaringan Tercepat
Sebaliknya, trafik data di wilayah Jabodetabek justru mengalami penurunan, seiring perpindahan sekitar 13% pelanggan ke berbagai daerah selama periode mudik.
Saat ini, XLSMART melayani lebih dari 73 juta pelanggan dengan dukungan sekitar 225 ribu BTS, termasuk jaringan 4G dan 5G yang tersebar di seluruh Indonesia. Ke depan, perusahaan berkomitmen untuk terus memperkuat infrastruktur jaringan, termasuk pengembangan 5G dan fiberisasi guna memenuhi kebutuhan konektivitas digital yang terus meningkat.