Kapsultekno.com - WhatsApp resmi menghentikan dukungan untuk smartphone yang masih menjalankan Android 5.0 Lollipop dan Android 5.1 mulai 8 September 2026. Pengguna perangkat dengan sistem operasi tersebut tidak lagi dapat menggunakan WhatsApp secara normal dan disarankan segera beralih ke perangkat dengan sistem operasi yang lebih baru.
Perubahan ini sebelumnya telah diumumkan WhatsApp dan kini mulai berlaku. Dalam halaman resmi WhatsApp Help Center, layanan tersebut menegaskan bahwa mulai 8 September 2026, hanya perangkat yang menjalankan Android 6.0 atau versi lebih baru yang tetap mendapatkan dukungan.
Android 5.0 Lollipop diperkenalkan pada 2014, sementara Android 5.1 menyusul pada 2015. Artinya, kedua sistem operasi tersebut telah berusia lebih dari satu dekade dan sebagian besar perangkat yang menggunakannya sudah tidak memperoleh pembaruan keamanan rutin.
Menurut laporan Laura Pippig, Staff Writer PC-WELT, yang diterbitkan Tech Advisor pada 8 September 2026, penghentian dukungan ini berpotensi berdampak terhadap sekitar 3 juta pengguna secara global. Perkiraan tersebut mengacu pada pangsa Android 5.0 yang berada di sekitar 0,69 persen secara global pada Maret 2026 dan jumlah pengguna Android dunia yang diperkirakan mencapai sekitar 4,5 miliar.
Meski jumlahnya relatif kecil dibandingkan keseluruhan pengguna Android, perubahan tersebut tetap penting bagi pemilik smartphone lawas yang masih mengandalkan WhatsApp sebagai aplikasi komunikasi utama.
WhatsApp menjelaskan bahwa penghentian dukungan sistem operasi lama dilakukan secara berkala. Dalam halaman resminya, WhatsApp menyebut, “Kami berhenti mendukung perangkat dan sistem operasi yang lebih tua secara berkelanjutan”. Langkah tersebut diperlukan agar perusahaan dapat terus mendukung perangkat yang lebih baru sekaligus mengikuti perkembangan teknologi dan keamanan.
Pengguna Akan Mendapatkan Peringatan
Pemilik perangkat yang terdampak seharusnya mendapatkan pemberitahuan dari WhatsApp sebelum dukungan dihentikan. WhatsApp menyatakan pengguna akan menerima beberapa pengingat untuk memperbarui perangkat sebelum sistem operasi tidak lagi didukung.
Tech Advisor melaporkan bahwa setelah perubahan berlaku, pengguna Android 5.0 dan 5.1 dapat melihat pemberitahuan ketika membuka aplikasi. Pesan tersebut pada dasarnya memberi tahu bahwa WhatsApp tidak lagi dapat digunakan pada perangkat tersebut.
Kondisi ini bukan sekadar masalah aplikasi yang harus diperbarui melalui Google Play Store. Jika sebuah smartphone tidak dapat dinaikkan dari Android 5.x ke Android 6 atau versi yang lebih baru karena keterbatasan perangkat keras, pengguna tidak memiliki banyak pilihan selain mengganti perangkat.
Segera Cadangkan Chat WhatsApp
Bagi pengguna yang masih menjalankan Android 5.0 atau 5.1, langkah paling penting adalah mencadangkan percakapan dan data WhatsApp sebelum berpindah perangkat.
Tech Advisor menyarankan pengguna melakukan pencadangan melalui Google Drive atau menggunakan metode pencadangan lokal yang tersedia di perangkat. Setelah menggunakan smartphone baru dengan Android yang didukung, data percakapan dapat dipindahkan kembali.
Pengguna juga dapat memeriksa versi Android melalui menu Pengaturan pada smartphone. Nama menu dapat berbeda tergantung merek perangkat, tetapi informasi versi sistem operasi biasanya tersedia pada bagian Tentang Ponsel atau About Phone.
Jika perangkat sudah menggunakan Android 6 atau lebih baru, penghentian dukungan Android 5.0 dan 5.1 ini tidak memengaruhi penggunaan WhatsApp. WhatsApp secara resmi menetapkan Android 6 sebagai batas minimum.
Menariknya, perubahan ini juga menunjukkan bahwa usia sistem operasi menjadi salah satu pertimbangan penting dalam keberlangsungan aplikasi komunikasi. WhatsApp menjelaskan bahwa perangkat lama dapat kehilangan pembaruan keamanan terbaru atau tidak lagi memiliki fungsi yang dibutuhkan untuk menjalankan fitur-fitur baru.
Dengan demikian, pengguna Android lawas sebaiknya segera memeriksa versi sistem operasi masing-masing. Jika masih menggunakan Android 5.0 atau 5.1 dan perangkat tidak dapat diperbarui, pencadangan data serta migrasi ke smartphone yang lebih baru menjadi langkah paling aman agar komunikasi WhatsApp tetap berjalan